개인정보처리방침

에이비에이금융서비스 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 고충 처리를 원활하게 진행하고자 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·시행합니다.

회사는 이 방침의 개정 시 홈페이지 공지사항을 통해 개정 사유와 내용을 상세히 안내함으로써 정보주체의 권익 보호에 앞장서겠습니다.

제1조【개인정보의 처리 목적】

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

보험 계약의 체결 및 유지 관리
1. 보험계약의 가입 권유
2. 보험계약의 모집 및 유지관리
3. 보험계약 당사자의 식별 확인
4. 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공
5. 통계적 이용, 각종 고지 통지
6. 고충처리
7. 수수료 추심
금융거래 설정 및 민원사무처리 등
1. 금융거래관계의 설정 여부 판단 및 설정∙유지∙이해∙관리
2. 금융사고 조사, 분쟁해결, 채권추심, 민원처리
3. 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등
4. 기타 법령상의 의무 이행 등
보험설계사 위촉 및 관리
1. 위촉신청 적부 판단 및 위촉 이후 유지∙관리
2. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보 등 조회
3. 위촉증명서, 해촉증명서, 경력증명서 등 각종 인사관련 증명서류의 발급
4. 수당지급 및 소득세, 주민세, 산재보험 등 기타 세금의 납부 및 정산
5. 생명보험협회와 손해보험협회의 모집 설계사 정보집적 활용
마케팅활용 및 보험 상담 서비스 제공
1. 보험 상품·서비스 소개 및 홍보
2. 맞춤형 보장 분석 컨설팅 제공
3. 이벤트 및 혜택 안내를 위한 전화∙문자 등 안내 서비스
직원채용 및 인사관리
1. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
2. 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 급여ㆍ수당ㆍ의료보험ㆍ휴가와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지ㆍ제고
3. 인력 관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 급여ㆍ수당ㆍ사회보험ㆍ상해보험ㆍ 신원보증보험ㆍ퇴직연금 및 의료지원ㆍ대부제공ㆍ휴가ㆍ주차와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지ㆍ제고 및 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
4. 소득세ㆍ기타 세금의 납부, 보건ㆍ안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련 법령의 준수, 균등한처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적ㆍ행정적 의무의 준수(세법 및 노동관계법령 등에서 부과하는 의무이행)
5. 보안 유지, 향상 및 점검
6. 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
7. 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
8. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
9. 정부지원금 신청
기타
1. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인
2. 상담신청에 대한 응대, 우편, 전화∙인터넷∙방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험상품 소개 및 가입 권유

제2조【처리하는 개인정보 항목 및 수집방법】

회사는 관련 법령을 준수하여 보험계약 상담, 상담신청, 회원가입, 보험계약 체결 및 이행, 직원채용 및 인사관리, 보험설계사 위촉 및 관리 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

수집시점	처리목적	수집항목
보험계약상담	보험 상담, 보험 리모델링 및 가입 권유를 위한 안내 및 서비스 제공	이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 지역명(시/군)
보험계약 체결 및 이행	보험계약 진행	보험 계약자 정보(피보험자와의 관계, 이름, 고유식별정보, 연락처, 주소, 직업, 근무처, 신원확인정보), 보험 피보험자 정보(이름, 고유식별정보, 연락처, 직업, 근무처, 이메일주소, 키, 몸무게, BMI, 운전여부, 신원확인정보, 주소), 계약보험 정보[보험사명, 증권 번호, 보험 상품명, 납입 기간, 보험 만기, 피 보험 차량 정보(자동차보험의 경우), 보험계약일자, 보장내용, 보험료, 법정 대리인 정보, 수익자 정보, 자기 부담금 및 제할인, 할증과 특약가입사항, 적용 계약 유지여부, 계약해지 시 그 내용 및 사유, 보험금지급정보(보험사고일자, 사고 내용, 보험금 청구 일자, 지급 일자, 지급액, 지급사유)], 납입 정보(결제 방법, 예금주, 은행명, 계좌번호, 카드번호, 보험료 납입 및 대출금 이자 관련 금융계좌 또는 신용카드 정보), 피보험자의 상해/질병정보[(자동차보험 해당사항 없음), 과거 병력, 건강진단 결과]
직원채용 및 인사관리	최종 입사자의 근로계약의 체결 및 유지, 복리후생, 급여관리, 국민건강보험법ㆍ소득세법ㆍ근로기준법ㆍ산업안전보건법 등 관련 법령에 따른 업무처리	개인식별정보 (증명사진, 성명(한자,영문), 주민등록번호, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, 취미, 특기), 병역사항, 학력사항 (졸업년월, 학교명(전공)), 자격사항 (자격내용, 취득일), 경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직급, 직책, 근무년수) 급여 등 지급을 위한 사항 (은행 및 계좌번호)
보험설계사 위촉 및 관리	설계사(대리점) 등록신청 여부 판단 및 등록자격 심사, 등록 이후 유지 관리 및 업무폐지(말소), 보험설계사 적격 여부 판단 및 유지ㆍ관리, 설계사 등록자격시험/변액보험 판매자격시험의 응시신청 및 유지관리 , 과거 다른 보험사의 위촉계약 여부 확인, 모집 계약에 따른 수수료 지급 또는 환수 업무처리(해촉 후 미환수 발생 시 상환 안내 등), 신원보증 및 이행보증보험 가입(갱신, 재가입 포함) 여부 확인, 위탁(위촉)업무 범위 및 이에 부수하는 업무 이행에 필요한 업무수행, 보험설계사 위촉 이후 해촉 시까지의 유지ㆍ관리(개인정보의 정확성ㆍ최신성 확보), 당사 및 금융감독원 등 감독기관에 접수된 민원 및 분쟁 대응 및 이력관리, 보험 모집질서 유지(부당 행위자 모집행위 금지, 승환계약 금지, 상호 무분별한 설계사 스카우트 방지 등 「생명보험 공정경쟁 질서 유지에 관한 협정」에 대 한 사항), 보험업법, 신용정보법, 금융소비자보호법, 고용보험법 등 법령 상 의무 이행	이름, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 주민등록번호, 이메일 주소, 직업, 직장, 보험업계고유번호, 경력 정보(직장명,업종,근무기간, 담당업무), 당사 보험계약정보, 보험가입현황, 보험설계사 지원 전후의 대출, 채무보증 현황, 채무불이행정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도), 채무불이행 관련한 발생사실, 보증보험 가입 및 청구여부, 신용등급, 생명/손해보험협회 등록이력, 등록시험 응시/합격 정보, 등록필수교육 수료 정보, 체납정보, 품질보증해지 및 민원해지 건수, 수당환수내역 유무, 보험사별 등록기간 및 이동 횟수, 고용/산재보험 취득∙상실 내역

제3조【개인정보의 처리 및 보유기간】

회사는 개인정보 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집ㆍ이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존 해야 할 필요가 있는 경우
1. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래법)
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
4. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
5. 기타 법령이 정한 기록 : 관련 법령에 따름
입사지원자 중 미채용 지원자에 대하여 회사의 인력풀에 1년간 보관(채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시 채용을 위하여 이용하며 지원자가 개인정보의 삭제를 원하는 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제)

제4조【개인정보의 제3자 제공】

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 가명처리하여 제공하는 경우(이 경우 특정 개인을 알아보기 위하여 사용될 수 있는 정보는 포함하지 않습니다)
회사는 아래에 표기된 기관에 개인정보를 제공하고 있으며 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
1. 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타 개인식별정보
2. 보험계약정보 : 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보내용, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유, 상품명, 피보험차량정보(차량번호, 자동차보험인 경우에만) 기타 보험계약정보
3. 보험금지급정보 : 보험사고일자, 사고내용, 보험금청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보
4. 질병정보 : 보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보
5. 임직원 및 판매조직 정보 : 개인식별정보, 입사일, 퇴직금기간일, 은행계좌정보, 급여관련 사항, 위촉∙해촉관련 정보, 수수료 등 관련 사항
개인정보 이용목적, 개인정보를 제공받는 자, 제공하는 정보는 다음과 같습니다.

제공받는자	이용목적	제공하는 정보	제공기간
[생명보험 20개사] 교보생명보험 주식회사, 농협생명보험주식회사, 동양생명보험 주식회사, 라이나생명보험주식회사, 메트라이프생명보험㈜, 미래에셋생명보험 주식회사, 비엔피파리바카디프생명보험 주식회사, 삼성생명보험주식회사, 신한라이프생명보험 주식회사, 주식회사 아이엠라이프생명보험, 에이비엘생명보험㈜, 처브라이프생명보험 주식회사, 푸본현대생명 주식회사, 하나생명보험주식회사, 한화생명보험 주식회사, 흥국생명보험주식회사, DB생명보험㈜, IBK연금보험 주식회사, ㈜KB라이프생명보험, KDB생명보험주식회사 [손해보험 13개사] 농협손해보험주식회사, 롯데손해보험 주식회사, 메리츠화재해상보험주식회사, 삼성화재해상보험주식회사, 에이스아메리칸화재해상보험주식회사(라이나손해보험), 예별손해보험주식회사, ㈜케이비손해보험, 하나손해보험주식회사, 한화손해보험 주식회사, 현대해상화재보험㈜, 흥국화재해상보험주식회사, AIG손해보험주식회사, DB손해보험주식회사	보험대리점 제휴 업무	개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금 지급정보, 차량번호, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등 임직원 및 판매조직 정보	목적달성시까지
법원, 검찰, 경찰, 금융위원회 등 공공기관	관계 법령에 따른 의무 이행	개인식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 임직원 및 판매 조직 정보	목적달성시까지
등기소	상업등기	개인식별정보	목적달성시까지
고용노동부, 건강관리공단, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 보훈청, 장애인공단, 국세청 등	관계 법령에 따른 의무 이행	개인식별정보, 소득정보, 건강정보, 인사정보, 장애사항, 보훈사 항, 학력사항, 급여사항(퇴직급여 포함)	목적달성시까지
국세청, 시/군/구청/주민센터	지방세 등 세금징수 관련업무, 소송절차 수행	관계 법령에서 요구하는 정보	목적달성시까지
생명보험협회, 손해보험협회, 보험대리점협회	관계 법령에 따른 의무 이행	개인식별정보, 위촉 및 해지 관련 정보, 시험결과점수 및 합격여부	목적달성시까지
공정거래위원회, 금융감독원	분쟁사건 진행	관계 법령에서 요구하는 정보	목적달성시까지
SGI 서울보증, 라이나손해보험, 신한은행, 법무법인 공증	이행보증보험, 신원보증보험 가입 및 해지 등	개인식별정보, 인사정보	목적달성시까지
우리은행, IBK기업은행, NH투자증권	퇴직연금 가입, 운용 및 지급	개인식별정보, 소득정보	목적달성시까지

개인정보의 보유 및 이용기간은 목적달성시까지로 합니다.

제5조【개인정보의 위탁 처리】

회사는 보다 나은 서비스를 제공하고 원활한 업무 수행을 위하여 개인정보 취급 및 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사가 제 공하는 개인정보는 위탁업무 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 개인정보를 처리하며, 개인정보를 처리하는 위탁업무의 내용 및 위탁 받는 자는 다음과 같습니다.

위탁받는 자(수탁자)	제공목적	제공하는 정보	제공기간
회사와 보험 모집 위탁계약을 체결한 자 (보험설계사)	상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 정보 제공, 금융상품, 보험 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스의 제공 안내 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위, 보험계약의 모집 및 유지관리	개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량정보 등	목적달성시까지
이제너두(주), ㈜가스트로플러스	사내복지몰	개인식별정보	목적달성시까지
삼신상사	경조화환	개인식별정보	목적달성시까지
인터파크비즈마켓	시책/물품 구매	개인식별정보	목적달성시까지
동화사	명함제작	개인식별정보	목적달성시까지
오피스디포	명함제작	개인식별정보	목적달성시까지
한국건강관리협회, 디허브랩	건강검진 업무	개인식별정보	목적달성시까지
오직상패	트로피제작 등	개인식별정보	목적달성시까지
법무법인 두우, 법무법인 혜, 법무법인 율촌	법률상담 및 소송대리	개인식별정보, 소송 필요시 정보	목적달성시까지
㈜케이에스신용정보, 나이스신용정보㈜, 봄날법무사박용섭사무소	채권회수	개인식별정보	목적달성시까지
이프로애드, ㈜마이매니저	온라인 고객 상담신청	개인식별정보	목적달성시까지
㈜마이매니저, (주)지앤넷	보험금 찾기 및 청구	개인식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보	목적달성시까지
㈜에이전시프로, ㈜마이매니저, 주식회사 모빌리티엔, ㈜케이엔지경영컨설팅	영업지원 앱 및 사이트 관리	개인식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량정보, 앱/사이트 접속정보 및 서비스 이용정보, 접속 IP정보 등	목적달성시까지
그루북스	인쇄물(규정집 등) 제작	개인식별정보	목적달성시까지
㈜세일코리아넷	콜접수 대행	개인식별정보	목적달성시까지
(주)에이전시프로	수수료지급,위∙해촉관리,DB관리,인사정보관리 등	개인식별정보, 보험계약정보	목적달성시까지
(주)쓰리애니아이앤시	웹사이트 및 시스템 관리(호스팅 / 유지보수)	개인식별정보, 사이트 접속정보 및 서비스 이용정보	목적달성시까지
삼성웰스토리㈜	임직원 명절 선물	개인식별정보	목적달성시까지
즐거운이야기	국내,해외 여행	개인식별정보, 여권번호	목적달성시까지
영림원	ERP, 급여 지급 및 연말정산 신고	개인식별정보, 소득정보	목적달성시까지
다우오피스	그룹웨어 이용	개인식별정보	목적달성시까지

위탁업체의 개인정보 이용 및 보유기간은 위탁계약 종료 및 업무완료시까지 입니다. 위탁계약시 개인정보보호관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경시 회사 홈페이지(www.abafs.com) 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제6조【개인정보의 파기 절차 및 방법】

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기(전자적 파일 형태 이외인 종이 형태)함을 원칙으로 합니다.

제7조【개인정보의 안전성 확보 조치】

회사는 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화를 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 데이터를 암호화 하고 외부 파일 전송을 보안 솔루션을 통해 원천 차단 및 관리 하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 ∙ 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적∙물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 차등화 된 접근권한의 부여∙변경∙말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 개인정보 취급 직원을 제외한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 최소화로 지정하고 정기적인 개인정보취급 교육을 통해 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

제8조【정보주체의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항】

이용자는 개인정보주체로서 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보의 열람 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구시 개인정보보호법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 다음의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  - 조세의 부과∙징수 또는 환급에 관한 업무
  - 초∙중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  - 학력∙기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
  - 보상금∙급부금 산정 등에 대하여 진행중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  - 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
개인정보의 정정∙삭제 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정∙삭제)에 따라 자신의 개인정보에 대한 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 따라 처리합니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
개인정보의 처리 정지 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리 정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구시 동법 제37조 2항에 의하여 다음과 같이 처리 정지 요구가 거절될 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
만 14세 미만의 아동에 대한 정보 수집 동의 및 정정
1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하고 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
그 밖에 제(가)목부터 제(바)목까지의 규정에 준하는 방법으로서 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 고객용 앱에서 회원가입을 받지 않습니다.
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집 ∙ 이용 ∙ 제공 등의 동의를 얻고자 하는 경우에 그 법정대리인의 동의를 얻고 있습니다.
회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
법정대리인은 아동의 개인정보 수집 ∙ 이용 ∙ 제공 등의 동의를 철회할 수 있으며 개인정보 열람 또는 제공 및 오류가 있는 경우 정정 요구할 수 있습니다.
행사방법 : 개인정보의 열람, 정정∙삭제, 처리정지 등의 권리행사의 신청은 본인에 한합니다.(배우자, 가족 등 제3자 신청불가) 그 방법은 아래와 같습니다.
1. 대표전화 : 02-6497-3728
2. 개인정보보호책임자 연락처 : 02-6497-3729
3. 개인정보보호담당자 연락처 : 02-6497-3725
4. 이메일 접수 : security@abafs.co.kr
5. 당사 홈페이지(https://abafs.com) '연락금지요청' 메뉴를 통해 금융상품을 소개하거나 계약체결을 권유할 목적으로 고객님께 연락하는 것을 금지 신청 하실 수 있습니다.

제9조【개인정보보호 책임자 및 담당자】

회사는 개인정보보호법 제31조(개인정보 보호책임자의 지정) 제1항에 따른 개인정보 보호책임자 및 실무(관리 및 기술)담당자를 지정하고 있으며, 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호관리자는 다음과 같습니다.

구분	개인정보 보호 책임자	개인정보 보호 담당자
소속/직책	데이터정보보호관리팀 / 부장	데이터정보보호관리팀 / 차장
성명	정주영	김흥식
연락처	02-6497-3729	02-6497-3725
이메일	juyeong.jeong@abafs.co.kr	heungsik.kim@abafs.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있습니다.

제10조【개인정보 처리방침 변경에 관한 사항】

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사의 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경 되는 경우 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 변경사항에 대해 시행 7일 전부터 회사의 홈페이지(www.abafs.com)를 통해 고지합니다.

제11조【개인정보 관련 고충사항의 처리】

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관을 통해 피해구제, 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
KISA 개인정보침해 신고센터	118	https://privacy.kisa.or.kr/main.do
정보보호마크인증위원회	02)550-9531 ~ 2	www.eprivacy.or.kr
대검찰청 사이버수사과	02)3480-3570	www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국	182	https://cyberbureau.police.go.kr

【부칙】

1. (제정) 이 방침은 2026년 4월 1일부터 제정 시행합니다.

2. (개정) 이 방침은 2026년 11월 1일부터 개정 시행합니다.